Términos del servicio

1. PREÁMBULO
El sitio web www.ube-nolia.com es operado por la empresa SUPRA TRADING, SL, inscrita en el registro mercantil español con el número B75301903, con domicilio social en Cl Benet Cortada N-55-59, Local 6, 08174 Sant Cugat Del Vallès, España.
Correo electrónico de contacto: bonjour@ube-nolia.com.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen todas las ventas realizadas en el sitio, de acuerdo con las normas de protección al consumidor aplicables.


2. PRODUCTOS
Los productos se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, pueden producirse errores u omisiones. Las fotografías no tienen valor contractual.


3. PRECIOS
Los precios están indicados en euros con IVA incluido. El IVA aplicable es el vigente en el momento del pedido. Los gastos de envío se indican antes de la validación final.


4. PEDIDO
El cliente declara haber leído y aceptado las CGV antes de realizar el pedido. La validación del pedido implica la aceptación plena de las CGV.


5. PAGO
Los pagos son seguros a través de los proveedores de pago de Shopify. El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.


6. ENTREGA
Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la destinación. En caso de retraso, el cliente será informado por correo electrónico.


7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme a la normativa europea de consumo, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalización.

No obstante, por motivos de higiene y protección de la salud, este derecho no aplica a productos abiertos, desprecintados o consumidos tras la entrega.

Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin abrir y en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción conforme.


8. GARANTÍAS
El cliente se beneficia de las garantías legales de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, de acuerdo con la normativa vigente.


9. RESPONSABILIDAD
SUPRA TRADING, SL no será responsable en caso de incumplimiento del contrato debido al cliente, a un tercero imprevisible o a causas de fuerza mayor.

El cliente es responsable del uso de los productos adquiridos. SUPRA TRADING, SL no se hace responsable de usos inadecuados, ilegales o contrarios a las recomendaciones de uso.

La empresa podrá rechazar pedidos o reclamaciones abusivas, repetitivas o de mala fe, previa notificación al cliente.


10. DATOS PERSONALES
La información recopilada se trata conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
El cliente tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos. Para ejercer estos derechos: bonjour@ube-nolia.com.


11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (textos, imágenes, logotipos, gráficos) son propiedad exclusiva de SUPRA TRADING, SL. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.


12. RESERVA DE PROPIEDAD
Los productos siguen siendo propiedad de SUPRA TRADING, SL hasta el pago completo por parte del cliente.


13. PRUEBA DE TRANSACCIONES
Los datos registrados en www.ube-nolia.com y en las plataformas de pago constituyen prueba de las transacciones entre las partes.


14. LEY APLICABLE Y LITIGIOS
Las CGV se rigen por el derecho español. Sin embargo, los consumidores de la Unión Europea también gozan de las disposiciones imperativas de protección de su país de residencia.

En caso de litigio, se buscará primero una solución amistosa. El cliente podrá recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. En ausencia de acuerdo, el litigio se someterá al tribunal competente del lugar de residencia del consumidor o del domicilio de SUPRA TRADING, SL si el cliente es profesional.


15. CONTACTO
SUPRA TRADING, SL (UBE NOLIA)
Cl Benet Cortada N-55-59, Local 6, 08174 Sant Cugat Del Vallès, España
NIF-IVA: ESB75301903
Correo: bonjour@ube-nolia.com